EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. SIMULACIÓN DEL PROYECTO DE NEGOCIO

1- Descripción y justificación de la empresa

Nombre del proyecto: Clear Health

Mi proyecto

Descripción de mi proyecto

Mi proyecto se basa en la salud médica, en su primera fase sobre nutrición.

Permitirá crear un perfil e historial médico sobre el paciente, de esta forma se sabrá que ha padecido y que se le ha recetado y por cuanto tiempo, asimismo se pretende que tenga una base de datos en la cual todos los médicos tengan acceso al mismo con previa autorización del paciente, de esta forma si el paciente cambia de médico, este nuevo conozca su perfil.

¿Qué hacemos?

En Clear Health creamos soluciones innovadoras para la problemática administrativa que se vive dentro del sector salud ya que con nuestra aplicación damos una solución a la problemática administrativa que hay en dicho sector, creando una base de datos con información e historial clínico de los pacientes, a cuál cualquier medico con previa autorización puede acceder a esta y dar una mejor solución al problema presentado por el paciente.

2- Hipótesis

Posibles clientes: Consultorios de Nutrición

Producto o servicio que desarrollar: Aplicación con historial médico del paciente

Canales de promoción: Promocionándolo directamente en consultorios

Propuestas de valor que distingan de otras ofertas: única en el mercado

Problemática que resuelve: Resuelve la problemática de mantener información escrita y que esta fácilmente se extraviara, recordatorios de cita programadas desde la aplicación con notificaciones, en caso de cita con nutriólogo, capacidad de guardar la dieta proporcionada por el nutriólogo.

Fuentes de ingreso: Ya que no se cuentan con fondos para financiar el proyecto lo más recomendable en estas circunstancias es un préstamo para poder costear el mismo.

3- Estudio de mercado

Estudio de mercado

Casi 40% de las personas que realizan compras a través de Internet tiene entre 22 y 34 años, es decir que forman parte de la generación Millennial. Le siguen las personas entre 35 y 44 años, con 24 por ciento. Los hombres que realizan compras a través de Internet representan 54% del total de los encuestados, mientras que las mujeres alcanzan 46 por ciento. Además, la mayoría de las personas que acostumbran comprar en línea tiene estudios de licenciatura completa, con 52 por ciento.

4- Estudio técnico

Estudio técnico

El estudio técnico conforma conforma la segunda etapa de los proyectos de inversión, en el que se contemplan los aspectos técnicos operativos necesarios en el uso eficiente de los recursos disponibles para la producción de un bien y servicio deseado y en el cual se analizan la determinación del tamaño optimo del lugar de producción, localización, instalaciones y organización requeridos.

¿Qué se necesita para desarrollar el producto o servicio?

Se necesita un grupo de desarrolladores de software, marketing, diseñadores gráficos e implementadores.

¿El programa de producción sería: constante o variable?

Variable ya que se realizarán actualizaciones de esta cuando se tenga que corregir algún error o realizar mejoras de la versión.

¿Cuánto tiempo se requeriría para desarrollar el producto o el servicio?

Aproximadamente 6 meses en desarrollar la aplicación, ya que se deben realizar pruebas de funcionamiento y seguridad de esta.

¿Con qué elaborarían el producto o servicio?

Se realizará la aplicación con código fuente generado por los desarrolladores de la aplicación

¿Quiénes les ayudarían a desarrollar el producto o servicio?

El grupo de desarrolladores de software se encargarán de la aplicación, el grupo de marketing se encargarán de dar a conocer la aplicación y los implementadores son los que se encargaran de ir a mostrar cómo funciona la aplicación de forma presencial

¿Cuánto espacio necesitarían para desarrollar el producto o servicio?

No es necesario demasiado espacio, solo se requiere un espacio un poco amplio con oficinas para cada departamento

¿Dónde estaría ubicada la empresa, fábrica y/o bodega?

Ninguna de las dos, solo son necesarias unas oficinas con las comodidades mínimas requeridas

¿Cómo estaría equipada la empresa, fábrica y/o bodega?

La empresa estaría equipada con oficinas para cada área o departamento, estas mismas tendrían escritorios con equipos con la más alta tecnología y herramientas de software necesarias para cumplir con el desarrollo de la aplicación.

Ubicación

5- Plan económico y financiero

En esta área se debe recoger toda información de carácter económico y financiero referente al proyecto para determinar su viabilidad económica

Estimación de ventas

Si bien no se puede tener certeza sobre la demanda de un producto o servicio es posible realizar proyecciones que faciliten la toma de decisiones de compras, producción, recursos humanos e inversiones.

Grafica de estimación de ventas

Mes	Ventas	5% sostenido	Estimado de ventas
Enero	100	5%	100
Febrero	105	5%	105
Marzo	110	5%	110
Abril	115	5%	115
Mayo	120	5%	120
Junio	125	5%	125

Estimación de egresos

Egreso se entiende como todas aquellas salidas o partidas de descargo, este concepto se encuentra más asociado a la contabilidad, se denomina egreso como la salida de dinero de una empresa, mientras que los ingresos periten hacer referencia al dinero que entra

Grafica de egresos

*Concepto*	*Cantidad $*
*Renta de oficina*	*$5000*
*Nómina mensual*	*$25000*
*Artículos de oficina*	*$1000*
*Servicio de internet*	*$1000*
*Tota*l	*$32000*

Costos de producción

Son los gastos necesarios para mantener un proyecto, línea de procesamiento o equipo en funcionamiento. En una compañía estándar, la diferencia entre el ingreso y el costo de producción indica el beneficio bruto.

*Concepto*	*Cantidad $*
*Renta de oficina*	*$5000*
*Nómina mensual*	*$25000*
*Artículos de oficina*	*$1000*
*Servicio de internet*	*$1000*
*Tota*l	*$32000*

Costos fijos

Los costos fijos con aquellos que no cambian de acuerdo con la actividad de producción, estos varían con el tiempo más que con la producción.

*Concepto*	*Costo*
Servicio de internet	$1000
Artículos de oficina	$1000
Total	$2000

Costos unitarios

Costo de producir una unidad de producción o servicio, basado generalmente en promedios y tomando en consideración los costos de todos los factores productivos que intervienen en la producción.

En este caso se debe sumar los gastos de producción, el cual nos da la cantidad de $32000, se pretende que el primer mes se tengan 100 contrataciones de nuestra aplicación por lo tanto el costo unitario seria la cantidad total 32000 / 100 = $32 por aplicación.

Estimación de ingresos

Ganancia que se suma al conjunto total del presupuesto de una entidad, ya sea pública o privada, individual o grupal. En términos generales, los ingresos son elementos tanto monetarios como no monetarios que se acumulan y generan como consecuencia un circulo de consumo-ganancia.

Si ponemos mi empresa de ejemplo como estimación de ingresos, se pretende que el primer mes se tengan 100 instalaciones, por lo tanto 100 x 1000 = $100,000 - $32,000 (costo de producción)= $68,000 como ingreso mensual.

Inversión inicial

Es la cantidad de dinero con la cual se comienza un proyecto o negocio, calcular el dinero necesario para poner en marcha dicho proyecto permite detectar necesidades de financiamiento, reevaluar el proyecto o guiar gastos reales, requiere cierta investigación de mercado.

Como inversión inicial se tiene la cantidad de $100,000. El cual fue adquirido como préstamo

Flujo de efectivo

Es la variación de entrada y salida de efectivo en un periodo determinado, se puede decir que el flujo de caja es la acumulación de activos líquidos en un tiempo determinado. Por tanto, sirve como indicador de la liquidez de la empresa, es decir, su capacidad de ganar efectivo.

De acuerdo con nuestro proyecto seria de la siguiente forma:

*Concepto*	*Egreso*
Renta de oficina	$5000
Servicio de internet	$1000
Nominas	$25000
Artículos de oficina	$1000
Total	$32000

*Concepto*	*Cantidad*
Ingreso	$100,000
Egreso	$32,000
total	$68,000

Balance

Este se encuentra compuesto por dos partes:

Activo o estructura económica: bienes o derechos de los que es titular la empresa.

Pasivo o estructura financiera: las obligaciones o deudas que la misma ha contraído.

Al comenzar nuestro proyecto se tiene un balance de total por préstamo de $100,000

Activo corriente: $68,000

Activo no corriente: $ 15,000

Equipos de cómputo: $15,000.

Total, de activos: $83,000

Pasivos

*Concepto*	*Egreso*
Renta de oficina	$5000
Servicio de internet	$1000
Nominas	$25000
Artículos de oficina	$1000
Total	$32000

Punto de equilibrio

es un concepto en finanzas que hace referencia al nivel de ventas donde los costos fijos y variables se encuentran cubiertos, eso supone que una empresa está en un punto de equilibrio.

6- Plan de marketing

Dentro de las herramientas de marketing existentes las siguientes dos son las elegidas para promover los servicios de mi empresa:

1. Posicionamiento Web: El posicionamiento web en buscadores es la mayor puerta de entrada de tráfico en tu web, además te aseguras de que sea un tráfico ya interesado en tu oferta por lo que lo único que hacer es convencerles a través de la Web. Llegaras a la gente que busca en ese instante lo que tú ofreces.

2. Redes sociales: El objetivo de las redes sociales es crear un canal de comunicación con una comunidad de seguidores que tengan interés en nuestros productos y servicios. Tener contacto directo con nuestros clientes e interactuar con ellos, gestionar correctamente estos perfiles genera una gran imagen de marca que se debe saber aprovechar.

7- Análisis FODA

El análisis FODA, es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando sus características internas y su situación interna en una matriz cuadrada. Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una empresa o proyecto y es la base para poder planear una estrategia a futuro.

Este análisis permite responder preguntas clave como:

· ¿Cómo se puede destacar cada fortaleza?

· ¿Cómo se puede hacer uso de cada oportunidad?

· ¿Cómo se puede defender cada debilidad o carencia?

· ¿Cómo se puede detener cada amenaza?

8- Lienzo modelo de negocio

9- Aspectos Administrativos

Misión

Clear Health es un negocio privado que desarrolla software administrativo de calidad para hospitales públicos y privados, a través de investigación y desarrollo tecnológico a fin de ir a la vanguardia de los cambios de estructura y administración hospitalaria, así como de los cambios tecnológicos contribuyendo a la facilitación de procedimientos administrativos clínicos.

Visión

Clear Health, será un negocio líder e innovador a la vanguardia de la tecnología y con reconocimiento nacional por instituciones tanto públicas como privada, acreditado por normas de calidad, realizando investigaciones orientadas al desarrollo tecnológico, comprometido con el desarrollo de software que dé solución a problemáticas administrativas en todos los campos.

Valores

· Responsabilidad: Con el mundo y especialmente con nuestros clientes

· Honestidad: Ofrecemos un alternativa transparente, real y confiable.

· Respecto: Clear Health es una empresa que actúa con firmeza, rectitud, coherencia y sinceridad.

· Equidad: Procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto social positivo e inclusivo.

Plan estratégico

Son los fines o metas desarrollados a un nivel estratégico que una organización pretende alcanzar a largo plazo. Algunas posturas identifican los objetivos estratégicos con los objetivos generales. Están basados en la visión, la misión y los valores de una organización y condicionan las acciones que se llevaran a cabo.

Objetivos estratégicos:

· Mantener un incremento de 5% mensual sostenido.

· Ser una empresa innovadora en tecnologías de la información

· Cambiar la forma en que se administran los servicios hospitalarios

· Incrementar usuarios activos en un 25% mensual

Análisis de la situación actual

Mi proyecto se basa en la salud médica, en su primera fase sobre nutrición.

Estudio técnico

¿Qué se necesita para desarrollar el producto o servicio?

Se necesita un grupo de desarrolladores de software, marketing, diseñadores gráficos e implementadores.

¿El programa de producción sería: constante o variable?

Variable ya que se realizarán actualizaciones de esta cuando se tenga que corregir algún error o realizar mejoras de la versión.

¿Cuánto tiempo se requeriría para desarrollar el producto o el servicio?

Aproximadamente 6 meses en desarrollar la aplicación, ya que se deben realizar pruebas de funcionamiento y seguridad de esta.

¿Con qué elaborarían el producto o servicio?

Se realizará la aplicación con código fuente generado por los desarrolladores de la aplicación

¿Quiénes les ayudarían a desarrollar el producto o servicio?

¿Cuánto espacio necesitarían para desarrollar el producto o servicio?

No es necesario demasiado espacio, solo se requiere un espacio un poco amplio con oficinas para cada departamento

¿Dónde estaría ubicada la empresa, fábrica y/o bodega?

Ninguna de las dos, solo son necesarias unas oficinas con las comodidades mínimas requeridas

¿Cómo estaría equipada la empresa, fábrica y/o bodega?

10- Aspectos legales

Persona física

Personalidad jurídica. Es cuando se inicia su nacimiento; pero a partir de la concepción puede el ser adquirir derechos con tal de que sea viable (capaz de vivir).
Fin de la personalidad. Es la muerte que constituye el fin de la personalidad; ausencia cuando se formula la presunción de muerte, cesa la personalidad (que haya desaparecido y nadie lo encuentre).
Capacidad. Es la aptitud para ser titular de derechos o sujeto de obligaciones, aptitud para ser sujeto activo o pasivo de relaciones jurídicas.
Nombre. Sirve para designar a una persona. El nombre más el apellido determinan en cada sujeto su identificación personal.
Domicilio. Lugar donde una persona se establece con el ánimo de residir (vivir)
Estado Civil. Es la situación jurídica concreta que guarda en relación con la familia, el estado o la nación.
Patrimonio. Conjunto de bienes, derechos, obligaciones y dinero.
Nacionalidad. Es la pertenencia de un sujeto a un determinado espacio.

Personas Morales

Personalidad Jurídica. Es definida como toda unidad resultante de una colectividad organizada de personas o conjunto de bienes y a los que, para consecución de un fin social durable y permanente, es reconocida por el Estado una capacidad de Derechos patrimoniales.
Capacidad. También tiene aptitud para ser titular de derechos y obligaciones.
Razón Social o Denominación Social (nombre en el caso de las personas físicas). Constituyen un medio de identificación necesario para sus relaciones jurídicas.
Domicilio. Las personas morales tienen su domicilio en el lugar donde se halle establecida su administración, aun cuando tengan sucursales, si este es el caso el domicilio será en cada una de las sucursales.
Patrimonio. Existe siempre, por el hecho de ser personas, la capacidad de adquirir un patrimonio.

Sociedad Mercantil

Se define el contrato de sociedad mercantil como aquel por el cual dos o más personas se obligan a poner en fondo común bienes, industria o alguna de estas cosas para ejercer una actividad comercial y obtener lucro, con ánimo de partir entre sí las ganancias.

La mercantilidad no se hace depender de la nota establecida en el Código de Comercio, esto es, “será mercantil, cualquiera que fuese su clase, siempre que se constituya con arreglo a las disposiciones de este Código”, la forma, sino de su objeto.

1- Tipo de personalidad jurídica de Clear Health

La personalidad jurídica de Clear Health, debido a que yo seré el dueño de la empresa, será registrada como persona física ya que conforme lo marca la ley.
Una persona física es todo miembro de la especie humana con la posibilidad de adquirir derechos y contraer obligaciones.

2- Obligaciones y compromisos

Por lo tanto, cuento con todos los requisitos para ser una persona física y tener actividad empresarial, siempre y cuando cumpla con mis obligaciones que en como se muestra en la siguiente imagen: Inscribirme a la RFC, mantener actualizada mi información, generar facturas electrónicas, realizar mi declaración anual, entre otras…

3- Tramites y permisos necesarios para dar de alta una empresa

· Solicitud a la secretaria de relaciones exteriores. El primer paso para crear una empresa en México es presentar una solicitud ante la secretaria de relaciones exteriores donde se sugieran 5 posibles denominaciones sociales en orden de preferencia para la empresa. Esto lleva a cabo para asegurarse que no exista una empresa ya constituida en el país o en el extranjero con la misma denominación social.

· Creación y protocolización de acta constitutiva. Una vez que la SRE dé el visto bueno o entregue las propuestas de denominación social, se debe crear el acta constitutiva. Este documento es el que da vida y estipula todos los aspectos generales y básicos de la empresa: denominación social, objetivos, tipo de empresa, administración y control de la misma, duración, etc. Una vez creada la empresa se debe protocolizar dicha acta constitutiva ante notario público.

· Inscripción ante el Servicio de Administración Tributaria. Cuando el acta constitutiva este completamente creada y legalizada, el siguiente paso es la inscripción ante el Servicio de Administración Tributaria. De este registro se obtiene la Cedula Fiscal que contiene el número de Registro Federal de Contribuyente.

· Registro en el Registro Público de la propiedad y el Comercio. El siguiente paso consiste en presentarse ante el Registro Público de la propiedad y el comercio donde se inscribirá a la empresa y los bienes inmuebles que la conforman, así como sus fines, objetivos y metas comerciales. Para este proceso se requiere la presentación del Acta constitutiva, la RFC y el poder notarial que permite al apoderado legal realizar los trámites de la empresa.

· Inscripción al Instituto Mexicano del Seguro Social. Incluso si se trata de una empresa en la cual solo exista como único trabajador el empresario, ya que será necesario para que realice sus aportaciones personales a sus cuentas de seguridad social. Además, en caso de no haberlo hecho a tiempo. Se puede ser acreedor de una multa por parte del IMSS.

Inscripción ante los demás organismos requeridos. Dependiendo del giro que tenga la empresa, se puede requerir los distintos organismos siendo los más comunes: Secretaria de Salud, Secretaria de Ecología y Medio Ambiente, Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual, etc. En este punto entran los permisos municipales o estatales que sean requeridos en la zona geográfica en que se busca establecerse.

11- Aspectos organizacionales

La estructura organizacional es una disposición intencional de roles, en las que cada persona asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible. La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen metas fijadas de planificación.

La estructura administrativa que se usará dentro de Clear Health será una estructura administrativa lineo-funcional el cual es una combinación de lineal funcional

Lineal: la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un solo jefe para cada función en especial.

Funcional: la especialización de cada actividad en una función es más aplicable en las empresas.

En esta se combinan aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes de cada una conservándose de la funcional especialización de cada una en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un solo jefe por cada función en especial.

Procedimientos, roles y funciones

Gerencia general:

Su función es planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de contratar personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo.

Gerente de finanzas:

· Responsable de elaboración, ejecución y coordinación presupuestaria, con el resto de las unidades de la empresa y hacienda.

· Responsable de preparar los estados financieros y entregar soporte a todas las unidades, supervisando y manteniendo la normativa contable de la empresa.

· Responsable de la gestión financiera de la empresa, analizando los usos alternativos que se darán a los recursos financieros disponibles.

Gerente de desarrollo:

· Precisa objetivos, alcances, normas y políticas que regirán cada sistema.

· Analiza el alcance posible de los proyectos de sistemas que consideren inversiones.

· Participa en la planeación para que los requerimientos de hardware y software se encuentren disponibles en las fechas que serán utilizados.

· Establece un plan estratégico para el inicio y desarrollo de los sistemas por diseñar.

· Analiza cargas de trabajo del personal bajo su dirección, estableciendo equilibrios necesarios.

· Formaliza compromisos con apego a la capacidad del personal.

· Asigna proyectos para los coordinadores de sistemas.

12- Anexos

Plan económico y financiero